Dúvidas
Tudo o que os clientes costumam querer saber antes de agendar. Não achou a sua resposta? Ligue, mande mensagem ou escreva para a gente.
Agendamento e orçamento
Cada espaço é único. Consideramos tamanho, condições do ambiente, tipo de serviço, frequência, necessidades específicas e nível de detalhamento. O orçamento é gratuito e transparente, com o escopo definido antes de começar.
Sim. O orçamento é gratuito e sem compromisso. Quando necessário, realizamos uma avaliação presencial antes de enviar a proposta.
Não. Como cada escopo é personalizado, preferimos enviar um valor claro para o seu espaço específico em vez de uma tabela genérica.
Peça um orçamento pelo site, por telefone, mensagem ou WhatsApp. Após a aprovação, organizamos a data, o horário, a equipe e os recursos necessários para o serviço.
Às vezes, conforme a agenda. Consulte-nos que faremos o possível para encaixar.
O serviço
Não. Muitos de nossos clientes preferem deixar o acesso previamente combinado. Nossa equipe trabalha com discrição, responsabilidade e respeito absoluto pela propriedade.
Sim, sempre. Trabalhamos com produtos, materiais e equipamentos profissionais adequados a cada tipo de serviço e superfície. Necessidades específicas podem ser combinadas previamente.
Sim. Oferecemos planos semanais, quinzenais e mensais, além de frequências personalizadas e contratos comerciais.
Sim. Realizamos limpeza profunda e detalhada, indicada especialmente para ambientes que necessitam de um nível mais intensivo de cuidado.
Sim. Oferecemos limpeza e higienização profissional de carpetes, tapetes, sofás, poltronas, cadeiras, colchões e cabeceiras, com equipamentos específicos para cada material.
Sim. Transformamos closets, cozinhas, despensas, garagens e outros espaços por meio de soluções de organização funcionais e personalizadas.
Sim. Atendemos desde residências e propriedades de alto padrão até escritórios, estabelecimentos comerciais, clínicas, ambientes institucionais e operações de diferentes portes.
Não realizamos serviços que exijam licenciamento técnico específico fora do escopo profissional de limpeza, como reparos elétricos, hidráulicos ou estruturais, controle de pragas ou remoção de materiais perigosos, biológicos ou químicos. Condições extremas ou áreas de risco são avaliadas individualmente antes da contratação.
Confiança, áreas e pagamento
Sim. A LC Luxury Clean Services é licenciada, segurada e bonded, e cada membro da equipe passa por background check. Segurança, responsabilidade e confiança fazem parte do nosso padrão.
Entre em contato em até 24 horas após a conclusão do serviço. Avaliaremos a situação e, quando procedente, retornaremos para corrigir a área relacionada ao serviço contratado, sem custo adicional.
Sim. Atendemos Jacksonville e diversas cidades e comunidades de Duval, St. Johns e Clay County, até cerca de 40 milhas para atendimentos regulares e mais longe para contratos comerciais e projetos de maior porte. Ver áreas atendidas
English, Español e Português.
Cartão, dinheiro, Zelle, Venmo e cheque. Clientes comerciais podem ser faturados.
Ainda tem dúvida?
Durante o horário comercial, respondemos o mais rápido possível, priorizando novos pedidos de orçamento. Contatos recebidos fora do horário são respondidos no próximo período de atendimento.